Co to jest last minute?

Definicji last minute nie można znaleźć w ustawie o usługach turystycznych. Jest to pojęcie przyjęte w turystyce, oznaczające zakup czegoś w ostatniej chwili. Tego typu oferty posiadają już dziś wielu zwolenników, a w przyszłości będzie ich coraz więcej. Konkurencja panująca na rynku usług turystycznych, jak również jego stopniowe nasycenie sprawiły, iż biura podróży były zmuszone do walki o klientelę, stąd został zaproponowany nowy produkt, czyli oferty wyjazdu w ostatniej chwili po znacznie niższych cenach od ofert macierzystych – oferty last minute. Samo pojawienie się przecenionych ofert spowodowało, iż coraz większe grupy turystów zaczęło z nich korzystać, nawet jeśli oznaczało to niższy standard świadczonych usług i konieczność podjęcia decyzji w ostatniej chwili. Z początku najczęściej korzystał z ofert last minute osoby młode, a z czasem również pojawiało się coraz więcej osób średniozamożnych. Zdarza się także, iż w tego typu oferta może być negatywną reklamą dla danego biura lub sieci biur podróży. Wspomniany wcześniej niższy standard świadczonych usług niejednokrotnie oznacza zakwaterowanie w najtańszych hotelach, pobyt w najtańszych miejscowościach oraz ograniczone praktycznie do minimum świadczenia zawarte w cenie.